Flo's Weblog

Über die Unzulänglichkeiten von iTunes Match unter iOS 6 hatte ich mich bereits geäußert. Das ist jedoch gar nicht gegen diverse Berichte von Lesern die mich erreichten, bei denen der iCloud-Dienst nach dem Update überhaupt nicht mehr funktionierte. Statt des Abgleichs mit den in der Cloud gespeicherten Misuktiteln, blieb der Fortschrittsbalken leer und es wurde nur das iCloud-Symbol angezeigt. Schuld ist hieran offenbar eine bei dem Update nicht sauber aufgeräumte Datei auf dem jeweiligen Gerät, wie aus einem Thread in den Apple Discussions hervorgeht (mit Dank an Frank!). Löscht man diese manuell, funktioniert iTunes Match anschließend wieder wie gewohnt. Hierzu benötigt man lediglich den kostenlosen iExplorer. Anschließend sind die folgenden Schritte durchzuführen:

1. iTunes Match auf dem betroffenen Gerät deaktivieren
   
2. iOS-Gerät mit dem Rechner verbinden
3. Den Ordner "\Media\iTunes_Control" löschen
4. iTunes Match auf dem Gerät wieder aktivieren
   

Während ich mich in den vergangenen Tagen stets bemüht habe, iOS 6 zu verteidigen und denn Sinn und Zweck dieses Updates herauszustellen, welches viele Änderungen und Weichenstellungen für die Zukunft mitbringt, wurmt mich doch eine Sache ganz gewaltig. Und zwar die Einbindung von iTunes Match. Die aus meiner Sicht (bisher) beste iCloud-Funktion macht mit dem neuesten Release einen gewaltigen Rückschritt anstelle des von mir erhofften Schritts nach vorne. In meiner iOS 6 Wunschliste hatte ich mir unter anderem gewünscht, dass man über iTunes Match die auf dem Gerät gespeicherten Titel über die Playlisten synchronisieren kann. Nach dem Motto, wenn ich eine Playliste synchronisiere und damit die darin enthaltenen Lieder lokal auf meinem iPhone speichere, sollte es aus meiner Sicht so sein, dass die Lieder auch vom Gerät gelöscht werden, wenn ich das Lied aus der Liste am Computer lösche. Auch wenn ich nicht wirklich mit der Erfüllung dieses Wunsches gerechnet habe, ist der jetztige Rückschritt aber umso enttäuschender. So ist es inzwischen nicht mal mehr möglich, Lieder vom Gerät selbst zu löschen (mit Dank an Michael für den Hinweis). Die bisher gewohnte Wischgeste hat unter iOS 6 keine Funktion in der Musik-App mehr. Wo ich zunächst von einem Bug ausging, stellt Apple inzwischen aber im iOS 6 Handbuch klar, dass dies eher ein "Feature" ist. Dort heißt es:

"Solange iTunes Match aktiviert ist, können Sie keine Musiktitel löschen. Bei zusätzlichem Speicherplatzbedarf löscht iTunes Match Musiktitel automatisch, wobei die ältesten und am wenigsten gespielten Titel den Anfang machen."

Für mich ein Unding, denn ich möchte selbst entscheiden, wann ich welchen Titel lösche. Vor allem möchte ich die Titel auch dann löschen können, wenn der Speicherplatz mal nicht gerade knapp wird. Und da Songs, die in der Cloud aber nicht auf dem Gerät gespeichert sind, nach wie vor wider Erwarten nicht gestreamt, sondern herunter geladen werden, verliert man umso schneller die Übersicht. Im iOS 6 Benutzerhandbuch heißt es:

"Die Musiktitel werden automatisch auf Ihr iPhone geladen, wenn Sie die Wiedergabe starten."

Momentan habe ich iTunes Match noch aktiviert. Allerdings reift in mir die Überlegung, wieder auf die klassische Synchronisation über den Rechner zurück zu wechseln, da ich Dinge gerne selbst in der Hand habe. Und dazu zählt eben auch die Verwaltung des Speicherplatzes auf meinem iOS-Gerät. Über die Mündigkeit des User hatte ich mich ja schon mal ausführlich in meinem Rundumschlag zu OS X Lion im vergangenen Jahr geäußert. Mit OS X Mountain Lion hat Apple einige der damals genannten Kritikpunkte wieder behoben. Bleibt die Hoffnung, dass dies auch bei iTunes Match der Fall sein wird.

Wie es aussieht, hält der heutige Abend eine Überraschung für iTunes-User in Österreich bereit. Wie die Kollegen von MacRumors aus verschiedenen Quellen erfahren haben wollen, scheint aktuell in verschiedenen Ländern, darunter eben auch Österreich, iTunes Match, sowie der Musik-Part von iTunes in der Cloud online zu gehen. Neben unseren Nachbarn dürfen sich demnach mindestens auch noch Griechenland, Italien und eventuell auch Bulgarien, Portugal und Slowenien über die neue Funktion freuen. Während bei einigen Usern das Einloggen direkt möglich sein soll, warten bei anderen erst noch die aktualisierten Geschäftsbedingungen auf eine Bestätigung. Eine offizielle Stellungnahme von Apple gibt es aktuell nicht, so dass bislang noch nichts offiziell ist. Anscheinend klappt der Zugriff auch noch nicht bei allen Usern. Aber nicht verzagen, die Erfahrung hat gezeigt, dass der Roll-Out durchaus einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Nur Geduld! Für den Einstieg in die Thematik lohnt in diesem Zusammenhang ein Blick in das zugehörige Support-Dokument, die iTunes Match Webseite inkl. FAQ, die aktuelle Anleitung der Kollegen von Giga, sowie das unten eingebettete offizielle Einrichtungs-Video. Allen Neueinsteigern viel Spaß mit iTunes Match!

Apple User in Österreich haben es momentan nicht leicht. Als Apple Mitte Dezember in mehreren internationalen Ländern, unter anderem in Deutschland und der Schweiz, iTunes Match startete, blieben unsere Nachbarn aus der Alpenrepublik außen vor. Gestern hat Apple dann die zweite Welle der iTunes Match Verfügbarkeit gestartet und dabei unter anderem die Niederlande und 18 weitere Länder mit ins Boot geholt. In Austria wartete man indes erneut vergebens auf den Start des Dienstes. Über die Gründe ist zwar offiziell nichts bekannt, es dürfte aber wie so oft an fehlenden Übereinkommen mit den Rechteinhabern liegen. Momentan hilft da leider nur abwarten und hoffen.

Ebenso enttäuscht dürften österreichischen User der beliebten Navigations-App "NAVIGON select Telekom-Edition" sein. Diese befindet sich nämlich seit diesem Jahr nicht mehr im österreichischen AppStore. In diesem Fall ist der bestehende Kooperationsvertrag mit T-Mobile Austria leider ausgelaufen, wie mir NAVIGON auf Anfrage mitteilte. Weiter heißt es von offizieller Seite: "Bestandskunden, die sich Navigon select in Österreich bereits herunter geladen haben, können das Produkt dennoch für die zugesicherten 24 Monate mit einer T-Mobile Austria SIM-Karte nutzen und falls der Kunde einen In App Kauf getätigt hat, kann er NAVIGON select mit einer T-Mobile Austria SIM Karte zeitlich unbegrenzt auf seinem Gerät verwenden." Mit künftigen Kartenupdates sieht es hingegen schlecht aus. Versehentlich gelöschte Apps können immerhin inzwischen über "iTunes in der Cloud" jederzeit erneut herunter geladen werden. Und wo wir gerade beim Thema sind. Auch in Deutschland wartet man aktuell noch auf das Update auf Version 2 der "NAVIGON select Telekom-Edition". Dieses ist laut NAVIGON bereits in Planung. Einen genauen Zeitpunkt gibt es hierfür jedoch noch nicht.

Erst vorgestern hatte ich leicht kritisiert, dass Apple sich nicht ausreichend zur Nutzung und Einrichtung von iTunes Match geäußert habe. Nun stehen kurz darauf tatsächlich diverse hilfreiche Informationen von Apple selbst zur Verfügung. Hierzu wurde eine eigene Webseite eingerichtet, die momentan leider nur in englischer Sprache zur Verfügung steht. Darauf werden nicht nur noch einmal ausführlich die Einzelheiten der Funktionen und die Einrichtung von iTunes Match auf den verschiedenen Geräten erläutert, sondern auch eine FAQ bereitgestellt, die die wesentlichen Fragen beantworten soll. Für die Anmeldung hat Apple zudem ein neues Support-Dokument erstellt.

Die FAQ beantworten dabei auch die Frage danach, ob und auf welchen Geräten iTunes Match die Musik streamt oder herunterlädt: "On a computer, any songs stored in iCloud will stream over the air when played, though you can download them at any time by clicking the iCloud download button. iOS devices will start playing tracks from iCloud as they download and will store them so that you can listen to them later even if you don’t have a network connection. Apple TV only streams songs." Ebenso liefert man eine Erklärung, was mit den Songs passiert, wenn man iTunes Match nach einem Jahr Laufzeit nicht verlängert: "Any songs you’ve upgraded or downloaded again are completely safe. The only thing you lose is the central storage — iCloud will no longer stream or download matched or uploaded songs to your devices."

Last but not least steht auf der Webseite auch ein Walkthrough-Video bereit, welches alles noch einmal in Wort und Bild erklärt:

Letzte Woche schaltete Apple ohne große Vorankündigung iTunes Match und den Musik-Part von iTunes in der Cloud auch in weiteren Ländern außerhalb der USA frei. Wirklich dazu geäußert hat man sich bis heute nicht. Inzwischen steht jedoch ein Support-Dokument bereit, welches die einzelnen Verfügbarkeiten in den verschiedenen Ländern spezifiziert. So kann iTunes Match nun in Australien, USA, Belgien, Kanada, Tschechien, Frankreich, Deutschland, Schweiz, Irland, Luxemburg, Malta, Mexiko, Zypern, Neuseeland, Slowakei, Großbritannien und Spanien genutzt werden. Auch wenn Brasilien in dieser Aufstellung fehlt, ist auch dort der Zugriff auf den Dienst möglich. Unterschiede gibt es beim Leistungsumfang von iTunes in the Cloud in den verschiedenen Ländern. So sind beispielsweise in Deutschland und der Schweiz Musik, Musikvideos, Apps und Bücher Bestandteil von iTunes in the Cloud, während Benutzer in Australien, Großbritannien, Kanada und der USA zusätzlich auch noch TV-Serien erneut laden können. In Österreich wiederum bleibt es nach wie vor bei Apps und Büchern, nicht jedoch den anderen Inhalten aus dem iTunes Store, wie z.B. in Deutschland und der Schweiz. Drücken wir unseren Nachbarn die Daumen, dass Apple den Umfang des Dienstes auch bald auf die Alpenrepublik ausweitet.

Gute zwei Tage ist es inzwischen her, dass Apple auch in vielen internationalen Ländern den Startschuss für iTunes Match und den automatischen Download von im iTunes Store erworbener Musik gab. Zeit genug also, den neuen Dienst ausgiebig zu testen und die Eigenarten und Unklarheiten herauszuarbeiten. Das es speziell letztere nach wie vor gibt, zeigen zahlreiche Kommentare, E-Mails und Foreneinträge quer durch das Internet. Ich möchte mich an dieser Stelle einmal bemühen, die meisten dieser Unklarheiten aus der Welt zu schaffen und ein objektives Fazit zu dem neuen Angebot zu ziehen. Verwechselt werden sollte iTunes Match nicht mit dem automatischen Download von im iTunes Store erworbener Musik und der damit verbundenen Möglichkeit, einmal im Store erworbene Titel jederzeit erneut kostenlos herunter laden zu können. Diverse Leser berichteten mir unter anderem, dass der neue Menüpunkt "Gekaufte Artikel" bei ihnen noch nicht in der iTunes-App auftaucht. In diesem Fall hat es bei mir geholfen, die App einmal komplett zu beenden und neu zu starten. Anschließend war der Menüpunkt dann vorhanden. lesen Sie mehr

Bereits in der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag war auch international (nicht jedoch in Deutschland) kurzzeitig die Registrierung für iTunes Match möglich. Anscheinend handelte es sich hierbei allerdings um einen Fehler seitens Apple, denn kurze Zeit später waren die entsprechenden Links schon wieder verschwunden. Automatisch generierte Mails, die die Aktivierung von iTunes Match bestätigten, wurden zurückgenommen und evtl. bereits getätigte Zahlungen von Apple wieder rückgängig gemacht. Heute Nacht folgt nun offenbar der zweite Akt dieser Geschichte (vielen Dank für eure zahlreichen Mails!). So hat Apple zunächst die AGB des iTunes Store mit deutlichen Hinweisen auf iTunes in der Cloud und iTunes Match aktualisiert. Kurze Zeit später war bereits die dritte Ausbaustufe von iTunes in der Cloud gezündet. War es hierzulande bislang lediglich möglich, über den iTunes Store erworbene Bücher und Apps jederzeit kostenlos erneut aus der Cloud herunterzuladen, funktioniert dies nun auch endlich für Musik. Die kürzliche Einigung zwischen der GEMA und Bitkom dürfte hierfür die letzten Weichen gestellt haben. In iTunes am Rechner findet man die entsprechende Option in der Rubrik "Gekaufte Artikel.

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